Retours et Remboursements :
– Le remplacement et le retour sont un droit garanti pour tous nos clients, et cela inclut tous les produits que nous proposons sur notre boutique.
– Vous avez 3 jours ouvrés si le produit ne vous convient pas et 14 jours si le produit ne correspond pas à la description et aux photos présentes sur le site.
– Vous pouvez retourner ou échanger le produit s’il est dans le même état d’origine lors de l’achat et emballé dans l’emballage d’origine.
– 25 dirhams seront déduits si le produit ne présente aucun défaut ou problème mentionné.
– Nous ne sommes pas responsables des attentes concernant l’utilisation des produits par le client que nous n’avons pas mentionnées sur la page produit de notre site Web.
LES CONDITIONS D’ACCEPTATION DU RETOUR :
- Livraison du mauvais produit
- Produit endommagé ou défectueux
- Pièces manquantes
- Description incorrecte sur le site
– Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou via nos numéros de téléphone afin de demander un retour ou un échange.